activiteiten georganiseerd door De Mentale Wasstraat, onderdeel van Garage2020.
Door het kopen van een ticket ga je akkoord met dit beleid.
1. Annulering door de deelnemer
1.1 Tot 7 dagen voor het evenement: volledige restitutie van het ticketbedrag minus
administratiekosten van € 0,64.
1.2 Van 7 tot 2 dagen voor het evenement: 50% restitutie van het ticketbedrag.
1.3 Binnen 2 dagen voor het evenement: geen restitutie mogelijk, tenzij in
uitzonderlijke gevallen en uitsluitend ter beoordeling van De Mentale Wasstraat.
1.4 Een ticket kan kosteloos worden overgedragen aan een andere persoon, mits dit
uiterlijk 24 uur voor aanvang van het evenement per e-mail wordt doorgegeven.
2. Annulering of wijziging door de organisator
2.1 De Mentale Wasstraat behoudt zich het recht voor het programma, de datum, tijden
of locatie te wijzigen in geval van onvoorziene omstandigheden.
2.2 Indien het evenement door De Mentale Wasstraat wordt geannuleerd, ontvangt de
deelnemer het volledige ticketbedrag retour.
2.3 Bij overmacht (waaronder ziekte van de trainer(s), pandemieën,
overheidsmaatregelen of extreme weersomstandigheden) zal De Mentale Wasstraat in
overleg een alternatieve datum aanbieden of volledige restitutie verlenen.
3. Procedure voor annulering
3.1 Annuleringen dienen per e-mail te worden ingediend via [contactemail] met
vermelding van naam, aankoopdatum en eventuele bestel- of ticketreferentie.
3.2 Restituties worden binnen 14 dagen na bevestiging van de annulering verwerkt via
dezelfde betaalmethode als waarmee de aankoop is gedaan, tenzij anders
overeengekomen.
4. Uitzonderingen
4.1 Voor zakelijke boekingen gelden dezelfde annuleringsvoorwaarden, tenzij schriftelijk
anders overeengekomen.
4.2 Eventuele afwijkende afspraken worden alleen gehonoreerd indien deze schriftelijk
door De Mentale Wasstraat zijn bevestigd.
5. Contact
Voor vragen over dit beleid kun je contact opnemen via:
De Mentale Wasstraat
info@dementalewasstraat.nl