Voorwaarden & Beleid (English version below)

1. Toepasselijkheid
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen,
inschrijvingen, overeenkomsten en deelname aan evenementen, workshops en
activiteiten georganiseerd door De Mentale Wasstraat, onderdeel van Garage2020,
tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
1.2 Door je in te schrijven voor een evenement van De Mentale Wasstraat ga je akkoord
met deze voorwaarden.
1.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts bindend indien deze schriftelijk door
De Mentale Wasstraat zijn bevestigd.

2. Inschrijving en Overeenkomst
2.1 Inschrijven kan uitsluitend via de officiële website, ticketpartner of via door De
Mentale Wasstraat goedgekeurde kanalen.
2.2 De overeenkomst tussen deelnemer en De Mentale Wasstraat komt tot stand na
ontvangst van de volledige betaling en bevestiging per e-mail.
2.3 Deelnemers dienen bij inschrijving correcte en actuele persoonsgegevens te
verstrekken.
2.4 Deelname is strikt persoonlijk, tenzij het ticket conform deze voorwaarden aan een
ander wordt overgedragen.

3. Betaling
3.1 Alle ticketprijzen zijn inclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
3.2 Betaling dient direct bij inschrijving te worden voldaan via de aangeboden
betaalmethoden.
3.3 Zakelijke klanten kunnen een factuur aanvragen en dienen binnen 30 dagen na
factuurdatum te betalen.
3.4 Indien betaling niet tijdig plaatsvindt, behoudt De Mentale Wasstraat zich het recht
voor de inschrijving te annuleren.

4. Annulering door Deelnemer
4.1 Annuleringsvoorwaarden en restitutiemogelijkheden zijn vastgelegd in het
afzonderlijke ‘Retour- en Annuleringsbeleid – De Mentale Wasstraat’.4.2 Dit beleid is op verzoek of via onze website beschikbaar en maakt onlosmakelijk
deel uit van deze voorwaarden.

5. Annulering of Wijziging door Organisator
5.1 Wijzigingen en annuleringen door de organisator worden behandeld conform het
afzonderlijke ‘Retour- en Annuleringsbeleid – De Mentale Wasstraat’.
5.2 Dit beleid is op verzoek of via onze website beschikbaar en maakt onlosmakelijk
deel uit van deze voorwaarden.

Deelname en Gezondheid
6.1 Deelname aan De Mentale Wasstraat omvat fysieke en mentale activiteiten, waaronder ademwerk, ijsbaden en oefeningen met spijkermatten.
6.2 Deze activiteiten kunnen fysieke en mentale reacties oproepen. Deelname is vrijwillig en geschiedt op eigen verantwoordelijkheid.
6.3 Deelnemers zijn zelf verantwoordelijk voor het inschatten van hun fysieke en mentale geschiktheid om deel te nemen. Bij twijfel wordt geadviseerd vooraf medisch advies in te winnen.
6.4 Deelname wordt afgeraden bij (onder andere):
– hart- en vaatklachten
– epilepsie
– zwangerschap
– ernstige psychische klachten
andere medische aandoeningen waarbij fysieke of mentale belasting risico’s kan opleveren
6.5 Deelnemers zijn verplicht instructies van begeleiders op te volgen en hun eigen grenzen te respecteren. Het is te allen tijde toegestaan om een oefening over te slaan of te stoppen.
6.6 De Mentale Wasstraat spant zich in om een veilige omgeving te bieden, maar is niet aansprakelijk voor letsel of schade, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
6.7 Deelname is uitsluitend mogelijk na het lezen en akkoord gaan met de voorwaarden in Deelname & Gezondheid van De Mentale Wasstraat. Deze verklaring is te raadplegen via dementalewasstraat.nl/deelname-gezondheid en maakt integraal onderdeel uit van deze algemene voorwaarden.

7. Aansprakelijkheid
7.1 De Mentale Wasstraat aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade als gevolg van deelname, behalve bij opzet of grove nalatigheid.
7.2 De totale aansprakelijkheid van De Mentale Wasstraat blijft te allen tijde beperkt tot het bedrag dat de deelnemer voor het evenement heeft betaald.

8. Intellectuele Eigendom
8.1 Alle materialen, foto’s, video’s en overige content die tijdens of in verband met het
evenement door De Mentale Wasstraat worden verstrekt, blijven eigendom van De
Mentale Wasstraat.
8.2 Het is niet toegestaan deze materialen te verveelvoudigen, verspreiden of openbaar
te maken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

9. Privacy en Gegevensbescherming
9.1 De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats conform de Privacyverklaring
van De Mentale Wasstraat.
9.2 Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van de
overeenkomst, communicatie over het evenement en, indien toestemming is gegeven,
voor marketingdoeleinden.
9.3 Gegevens worden niet verkocht aan derden en alleen gedeeld met noodzakelijke
partners zoals ticket- en betaalproviders.

10. Klachten
10.1 Eventuele klachten dienen uiterlijk 7 dagen na het evenement schriftelijk te worden
ingediend via [contactemail].
10.2 De Mentale Wasstraat streeft ernaar klachten binnen 14 dagen na ontvangst te
beantwoorden.

11. Toepasselijk Recht en Geschillen
11.1 Op deze overeenkomst en voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van
toepassing.
11.2 Eventuele geschillen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde
rechter te Amsterdam.

Privacy verklaring (English version below)

1. Inleiding
Deze privacyverklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die worden
verzameld en verwerkt door De Mentale Wasstraat, onderdeel van Garage2020, in het
kader van onze evenementen, workshops en activiteiten.
Wij hechten veel waarde aan de bescherming van je privacy en gaan zorgvuldig om met
je gegevens.

2. Verantwoordelijke voor de verwerking
Naam organisatie: Garage2020
Adres: Tafelbergweg 8, 1105 BN Amsterdam
KvK-nummer: 70274525
Contact: info@garage2020.nl
Website: https://www.garage2020.nl

3. Welke gegevens wij verzamelen
Voor- en achternaam
Adresgegevens
E-mailadres
Telefoonnummer
Betaalgegevens
Voorkeuren m.b.t. deelname (indien van toepassing)Eventuele dieetwensen of allergieën (indien van toepassing)
Communicatievoorkeuren
Eventuele gezondheidsinformatie die je vrijwillig deelt in verband met deelname

4. Doeleinden van gegevensverwerking
Afhandeling van inschrijving en deelname aan evenementen.
Communicatie over het evenement, inclusief bevestigingen, updates en praktische
informatie.
Facturatie en administratie, inclusief naleving van wettelijke verplichtingen.
Klantenservice, voor het beantwoorden van vragen of afhandelen van klachten.
Marketingdoeleinden, uitsluitend indien je daar expliciet toestemming voor hebt
gegeven.
Veiligheid en gezondheid, bijvoorbeeld om te beoordelen of deelname aan specifieke
activiteiten veilig is.

5. Rechtsgrond voor verwerking
Toestemming van de betrokkene (bijvoorbeeld voor marketing).
Uitvoering van een overeenkomst (zoals deelname aan een evenement).
Wettelijke verplichting (zoals fiscale bewaarplicht).
Gerechtvaardigd belang (bijvoorbeeld voor het verbeteren van onze dienstverlening).

6. Bewaartermijn
Administratieve gegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht).
Contactgegevens voor marketing: tot intrekking van toestemming.
Gegevens over deelname: maximaal 2 jaar na het evenement.

7. Delen van gegevens met derden
De uitvoering van de overeenkomst (bijvoorbeeld ticketpartners, betaalproviders).
Het voldoen aan een wettelijke verplichting.
Met partijen die namens ons diensten leveren, zoals e-mailproviders of hostingdiensten.

8. Beveiliging
Versleuteling van gegevensoverdracht (SSL/TLS).
Beveiligde opslag en toegangsbeheer.Regelmatige beveiligingscontroles.

9. Rechten van betrokkenen
Inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij van je verwerken.
Correctie van onjuiste of onvolledige gegevens te verzoeken.
Verwijdering van gegevens te vragen, tenzij er een wettelijke verplichting bestaat om ze
te bewaren.
Beperking van verwerking te vragen in bepaalde situaties.
Bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
Gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken, indien technisch mogelijk.
Je toestemming in te trekken voor verwerkingen waarvoor toestemming vereist is.

10. Cookies en tracking
Onze website kan gebruikmaken van functionele, analytische en (indien toestemming
gegeven) marketingcookies.
Details hierover vind je in ons afzonderlijke Cookiebeleid.

11. Klachten
Als je klachten hebt over de manier waarop wij omgaan met je persoonsgegevens, kun
je contact met ons opnemen via info@dementalewasstraat.nl
Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via
www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

12. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele
versie is altijd te vinden op onze website.
Wij adviseren je om regelmatig te controleren of er wijzigingen zijn doorgevoerd.

Terms & Conditions

1. Applicability
   1.1 These terms and conditions apply to all offers, registrations, agreements and participation in events, workshops and activities organized by De Mentale Wasstraat, part of Garage2020, unless otherwise agreed in writing.
   1.2 By registering for an event of De Mentale Wasstraat, you agree to these terms and conditions.
   1.3 Deviations from these terms and conditions are only binding if confirmed in writing by De Mentale Wasstraat.
2. Registration and Agreement
   2.1 Registration is only possible via the official website, ticket partner or channels approved by De Mentale Wasstraat.
   2.2 The agreement between participant and De Mentale Wasstraat comes into effect upon receipt of full payment and confirmation by email.
   2.3 Participants must provide correct and up to date personal information when registering.
   2.4 Participation is strictly personal, unless the ticket is transferred to another person in accordance with these terms and conditions.
3. Payment
   3.1 All ticket prices include VAT, unless explicitly stated otherwise.
   3.2 Payment must be made immediately upon registration via the payment methods offered.
   3.3 Business customers can request an invoice and must pay within 30 days of the invoice date.
   3.4 If payment is not made on time, De Mentale Wasstraat reserves the right to cancel the registration.
4. Cancellation by Participant
   4.1 Cancellation terms and refund options are set out in the separate ‘Return and Cancellation Policy, De Mentale Wasstraat’.
   4.2 This policy is available on request or via our website and forms an integral part of these terms and conditions.
5. Cancellation or Change by Organizer
   5.1 Changes and cancellations by the organizer are handled in accordance with the separate ‘Return and Cancellation Policy, De Mentale Wasstraat’.
   5.2 This policy is available on request or via our website and forms an integral part of these terms and conditions.
6. Participation and Health
   6.1 Participation in De Mentale Wasstraat involves physical and mental activities, including breathwork, ice baths and exercises with nail boards.
   6.2 These activities can trigger physical and mental responses. Participation is voluntary and at your own responsibility.
   6.3 Participants are themselves responsible for assessing their physical and mental fitness to participate. In case of doubt, it is advised to seek medical advice in advance.
   6.4 Participation is discouraged for, among others: cardiovascular conditions, epilepsy, pregnancy, severe psychological conditions, other medical conditions where physical or mental exertion may pose a risk.
   6.5 Participants are required to follow the instructions of facilitators and respect their own limits. It is always permitted to skip or stop an exercise.
   6.6 De Mentale Wasstraat makes every effort to provide a safe environment, but is not liable for injury or damage, unless there is intent or gross negligence.
   6.7 Participation is only possible after reading and agreeing to the terms in Participation & Health of De Mentale Wasstraat. This declaration can be found at dementalewasstraat.nl/deelname-gezondheid and forms an integral part of these terms and conditions.
7. Liability
   7.1 De Mentale Wasstraat accepts no liability for damage resulting from participation, except in case of intent or gross negligence.
   7.2 The total liability of De Mentale Wasstraat is at all times limited to the amount the participant paid for the event.
8. Intellectual Property
   8.1 All materials, photos, videos and other content provided by De Mentale Wasstraat during or in connection with the event remain the property of De Mentale Wasstraat.
   8.2 It is not permitted to reproduce, distribute or publish these materials without prior written consent.
9. Privacy and Data Protection
   9.1 The processing of personal data takes place in accordance with the Privacy Statement of De Mentale Wasstraat.
   9.2 Personal data is used exclusively for performing the agreement, communication about the event and, if consent has been given, for marketing purposes.
   9.3 Data is not sold to third parties and only shared with necessary partners such as ticket and payment providers.

Privacy statement

1. Introduction
   This privacy statement applies to all personal data collected and processed by De Mentale Wasstraat, part of Garage2020, in connection with our events, workshops and activities.
   We attach great value to protecting your privacy and handle your data with care.
2. Controller
   Organization name: Garage2020
   Address: Tafelbergweg 8, 1105 BN Amsterdam
   Chamber of Commerce number: 70274525
   Contact: info@garage2020.nl
   Website: https://www.garage2020.nl
3. What data we collect
   First and last name
   Address details
   Email address
   Phone number
   Payment details
   Preferences regarding participation (if applicable)
   Any dietary requirements or allergies (if applicable)
   Communication preferences
   Any health information you voluntarily share in connection with participation
4. Purposes of data processing
   Handling registration and participation in events.
   Communication about the event, including confirmations, updates and practical information.
   Invoicing and administration, including compliance with legal obligations.
   Customer service, to answer questions or handle complaints.
   Marketing purposes, only if you have given explicit consent for this.
   Safety and health, for example to assess whether participation in specific activities is safe.
5. Legal basis for processing
   Consent of the data subject (for example for marketing).
   Performance of an agreement (such as participation in an event).
   Legal obligation (such as the fiscal retention obligation).
   Legitimate interest (for example to improve our services).
6. Retention period
   Administrative data: 7 years (fiscal retention obligation).
   Contact details for marketing: until consent is withdrawn.
   Data about participation: a maximum of 2 years after the event.
7. Sharing data with third parties
   The performance of the agreement (for example ticket partners, payment providers).
   Compliance with a legal obligation.
   With parties that provide services on our behalf, such as email providers or hosting services.
8. Security
   Encryption of data transfer (SSL/TLS).
   Secure storage and access management.
   Regular security checks.
9. Rights of data subjects
   To obtain access to the personal data we process about you.
   To request correction of incorrect or incomplete data.
   To request deletion of data, unless there is a legal obligation to retain it.
   To request restriction of processing in certain situations.
   To object to processing based on legitimate interest.
   To request data portability, if technically possible.
   To withdraw your consent for processing for which consent is required.
10. Cookies and tracking
    Our website may use functional, analytical and (if consent is given) marketing cookies.
    Details about this can be found in our separate Cookie Policy.
11. Complaints
    If you have complaints about the way we handle your personal data, you can contact us at info@dementalewasstraat.nl
    You also have the right to file a complaint with the Autoriteit Persoonsgegevens (Dutch Data Protection Authority) via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
12. Changes
    We reserve the right to change this privacy statement. The most current version can always be found on our website.
    We advise you to check regularly whether changes have been made.