Algemene voorwaarden en Privacy Policy


1. Toepasselijkheid
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen,
inschrijvingen, overeenkomsten en deelname aan evenementen, workshops en
activiteiten georganiseerd door De Mentale Wasstraat, onderdeel van Garage2020,
tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
1.2 Door je in te schrijven voor een evenement van De Mentale Wasstraat ga je akkoord
met deze voorwaarden.
1.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts bindend indien deze schriftelijk door
De Mentale Wasstraat zijn bevestigd.

2. Inschrijving en Overeenkomst
2.1 Inschrijven kan uitsluitend via de officiële website, ticketpartner of via door De
Mentale Wasstraat goedgekeurde kanalen.
2.2 De overeenkomst tussen deelnemer en De Mentale Wasstraat komt tot stand na
ontvangst van de volledige betaling en bevestiging per e-mail.
2.3 Deelnemers dienen bij inschrijving correcte en actuele persoonsgegevens te
verstrekken.
2.4 Deelname is strikt persoonlijk, tenzij het ticket conform deze voorwaarden aan een
ander wordt overgedragen.

3. Betaling
3.1 Alle ticketprijzen zijn inclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
3.2 Betaling dient direct bij inschrijving te worden voldaan via de aangeboden
betaalmethoden.
3.3 Zakelijke klanten kunnen een factuur aanvragen en dienen binnen 30 dagen na
factuurdatum te betalen.
3.4 Indien betaling niet tijdig plaatsvindt, behoudt De Mentale Wasstraat zich het recht
voor de inschrijving te annuleren.

4. Annulering door Deelnemer
4.1 Annuleringsvoorwaarden en restitutiemogelijkheden zijn vastgelegd in het
afzonderlijke ‘Retour- en Annuleringsbeleid – De Mentale Wasstraat’.4.2 Dit beleid is op verzoek of via onze website beschikbaar en maakt onlosmakelijk
deel uit van deze voorwaarden.

5. Annulering of Wijziging door Organisator
5.1 Wijzigingen en annuleringen door de organisator worden behandeld conform het
afzonderlijke ‘Retour- en Annuleringsbeleid – De Mentale Wasstraat’.
5.2 Dit beleid is op verzoek of via onze website beschikbaar en maakt onlosmakelijk
deel uit van deze voorwaarden.

6. Deelname en Gezondheid
6.1 Deelname aan activiteiten zoals ademwerk en ijsbaden geschiedt op eigen risico.
6.2 Deelnemers dienen hun eigen fysieke en mentale gezondheidstoestand in acht te
nemen en, indien nodig, vooraf medisch advies in te winnen.
6.3 De Mentale Wasstraat is niet aansprakelijk voor letsel, schade of verlies van
eigendommen, behalve in geval van opzet of grove nalatigheid.

7. Aansprakelijkheid
7.1 De Mentale Wasstraat aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade als gevolg van
deelname, behalve bij opzet of grove schuld.
7.2 De totale aansprakelijkheid van De Mentale Wasstraat blijft te allen tijde beperkt tot
het bedrag dat de deelnemer voor het evenement heeft betaald.

8. Intellectuele Eigendom
8.1 Alle materialen, foto’s, video’s en overige content die tijdens of in verband met het
evenement door De Mentale Wasstraat worden verstrekt, blijven eigendom van De
Mentale Wasstraat.
8.2 Het is niet toegestaan deze materialen te verveelvoudigen, verspreiden of openbaar
te maken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

9. Privacy en Gegevensbescherming
9.1 De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats conform de Privacyverklaring
van De Mentale Wasstraat.
9.2 Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van de
overeenkomst, communicatie over het evenement en, indien toestemming is gegeven,
voor marketingdoeleinden.
9.3 Gegevens worden niet verkocht aan derden en alleen gedeeld met noodzakelijke
partners zoals ticket- en betaalproviders.

10. Klachten
10.1 Eventuele klachten dienen uiterlijk 7 dagen na het evenement schriftelijk te worden
ingediend via [contactemail].
10.2 De Mentale Wasstraat streeft ernaar klachten binnen 14 dagen na ontvangst te
beantwoorden.

11. Toepasselijk Recht en Geschillen
11.1 Op deze overeenkomst en voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van
toepassing.
11.2 Eventuele geschillen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde
rechter te Amsterdam.

Privacyverklaring

1. Inleiding
Deze privacyverklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die worden
verzameld en verwerkt door De Mentale Wasstraat, onderdeel van Garage2020, in het
kader van onze evenementen, workshops en activiteiten.
Wij hechten veel waarde aan de bescherming van je privacy en gaan zorgvuldig om met
je gegevens.

2. Verantwoordelijke voor de verwerking
Naam organisatie: Garage2020
Adres: Tafelbergweg 8, 1105 BN Amsterdam
KvK-nummer: 70274525
Contact: info@garage2020.nl
Website: https://www.garage2020.nl

3. Welke gegevens wij verzamelen
Voor- en achternaam
Adresgegevens
E-mailadres
Telefoonnummer
Betaalgegevens
Voorkeuren m.b.t. deelname (indien van toepassing)Eventuele dieetwensen of allergieën (indien van toepassing)
Communicatievoorkeuren
Eventuele gezondheidsinformatie die je vrijwillig deelt in verband met deelname

4. Doeleinden van gegevensverwerking
Afhandeling van inschrijving en deelname aan evenementen.
Communicatie over het evenement, inclusief bevestigingen, updates en praktische
informatie.
Facturatie en administratie, inclusief naleving van wettelijke verplichtingen.
Klantenservice, voor het beantwoorden van vragen of afhandelen van klachten.
Marketingdoeleinden, uitsluitend indien je daar expliciet toestemming voor hebt
gegeven.
Veiligheid en gezondheid, bijvoorbeeld om te beoordelen of deelname aan specifieke
activiteiten veilig is.

5. Rechtsgrond voor verwerking
Toestemming van de betrokkene (bijvoorbeeld voor marketing).
Uitvoering van een overeenkomst (zoals deelname aan een evenement).
Wettelijke verplichting (zoals fiscale bewaarplicht).
Gerechtvaardigd belang (bijvoorbeeld voor het verbeteren van onze dienstverlening).

6. Bewaartermijn
Administratieve gegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht).
Contactgegevens voor marketing: tot intrekking van toestemming.
Gegevens over deelname: maximaal 2 jaar na het evenement.

7. Delen van gegevens met derden
De uitvoering van de overeenkomst (bijvoorbeeld ticketpartners, betaalproviders).
Het voldoen aan een wettelijke verplichting.
Met partijen die namens ons diensten leveren, zoals e-mailproviders of hostingdiensten.

8. Beveiliging
Versleuteling van gegevensoverdracht (SSL/TLS).
Beveiligde opslag en toegangsbeheer.Regelmatige beveiligingscontroles.

9. Rechten van betrokkenen
Inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij van je verwerken.
Correctie van onjuiste of onvolledige gegevens te verzoeken.
Verwijdering van gegevens te vragen, tenzij er een wettelijke verplichting bestaat om ze
te bewaren.
Beperking van verwerking te vragen in bepaalde situaties.
Bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
Gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken, indien technisch mogelijk.
Je toestemming in te trekken voor verwerkingen waarvoor toestemming vereist is.

10. Cookies en tracking
Onze website kan gebruikmaken van functionele, analytische en (indien toestemming
gegeven) marketingcookies.
Details hierover vind je in ons afzonderlijke Cookiebeleid.

11. Klachten
Als je klachten hebt over de manier waarop wij omgaan met je persoonsgegevens, kun
je contact met ons opnemen via info@dementalewasstraat.nl
Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via
www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

12. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele
versie is altijd te vinden op onze website.
Wij adviseren je om regelmatig te controleren of er wijzigingen zijn doorgevoerd.